- C’est une femme relativement âgée, qui gagne sa vie difficilement en France. Elle habite loin de notre entrepôt, elle est notre cliente depuis longtemps. Madame X a de réelles difficultés à constituer son colis qu’elle veut envoyer à ses parents à Yaoundé. En plus de cela, elle sait qu’elle doit payer le coût de l’expédition de son colis. Elle réussit malgré tout à le faire et ses colis arrivent toujours et heureusement à bon port.
Voici donc un individu sans scrupule qui s’improvise transitaire, et qui détourne la vigilance de cette femme et parvient à obtenir l’envoi de son colis par lui. La dame a perdu son argent et son colis n’est  jamais arrivé.

- C’est une plainte récurrente de certains compatriotes de la diaspora. Ceux-ci n’enverront plus jamais les colis au pays à cause  des abus orchestrés par certains individus qui n’ont d’intérêt que de détourner les biens  d’autrui.

-  Parmi nos clients les plus fidèles, il y en a qui se doutent de notre faculté à maintenir notre  qualité de travail à terme. La principale raison étant la mentalité du Camerounais à souvent bien commencer pour aspirer du monde afin de bien l’arnaquer.


Chers internautes, chers clients !
C’est pour ces raisons et pour bien d’autres que je tiens à dire ces quelques mots.
Le souci de bien faire, notre volonté à toujours rechercher les facteurs d’amélioration de notre qualité de service, et notre sens de responsabilités nous conduisent à considérer les à-priori qui reposent sur nous afin de confirmer la règle et son exception. Les trois points mis en exergue ci-dessus sont malheureusement vrais. Mais un bon bâtisseur doit élever les murs sur une fondation solide et sans faille. C’est pourquoi, nous avons travaillé depuis nos débuts, et nous continuerons à le faire tant que le besoin d’aider nos compatriotes se ferait sentir. Au bout de sept années d’existence, nous avons toujours œuvré pour la satisfaction de nos clients et le résultat de ce travail fait que nous avons grandi et tendons encore à grandir pour faire face à la demande toujours croissante. Nous savons que le service que nous vous proposons est absolument nécessaire au-delà même de la diaspora. Et que chacun d’entre nous éprouve à un moment ou un autre le besoin d’envoyer un colis au pays ou aussi de le faire venir au pays.
Bâtir ainsi une structure fiable et durable reste mon objectif, et faciliter les besoins de tous dans le continent européen reste un but à atteindre.
Pour ce faire, nous tendons à balayer les raisons et les inquiétudes de nos clients en basant notre travail sur du sérieux. Ce qui fait appel à notre professionnalisme et notre responsabilité à faire parvenir vos envois à bon port, en bon état et dans les délais.

J’ai constitué une équipe de salariés dynamique et à l’écoute de vos doléances. Elle travaille toujours pour répondre à vos attentes. Notamment pour mettre le Cameroun tout près de chez vous  ou la France proche de chez vous, selon que vous vous trouvez ici ou là.


Jean-Baptiste AKAMBA