SUR LA NOUVELLE ADRESSE DE VOTRE ENTREPRISE
Afin de Mieux vous servir, nous vous offrons notre nouvelle adresse
1, RUE JEAN CARASSO
95870 BEZONS
SUR LE MODE FIFI ou LILI
Nous constatons que beaucoup de nos clients attendent le dernier moment pour déposer leur colis en partance. Jugant que c'est injuste vis à vis de ceux qui les déposent plus tôt, nous informons ainsi tout le monde que nous fonctionnons sur le mode "first in first in", autrement dit: les premiers colis entrés dans notre dépôts seront le premiers à entrer dans le conteneur. Ou encore "last in last in": les derniers entrés seront les derniers à entrer dans le conteneur. A vous d'imaginer que pour un conteneur bien rempli, quels sont les colis qui risquent d'attendre encore.
SUR LA CONCURRENCE
Nous découvrons avec joie que FRETOCAM a modernisé le fret vers le Cameroun de telle sorte que tout le monde se lève ici et là disant envoyer les conteneurs vers Douala. Nous constatons ainsi que cette concurrence se base sur notre travail déjà fait pour dresser le leur, afin de marquer la différence avec nous. Et surtout, elle prend nos prix pour modèle afin de proposer moins cher. Nous savons déjà que ce n'est pas le moins cher qui détermine la qualité des prestations rendues à bon port, mais plutôt tout un ensemble de dispositions qui garantissent la sûreté des livraisons des colis de chaque client. Ne nous trompons donc pas, les prix tels que nous proposons sont un juste milieu entre l'accomplissement totale de la prestation suivie par une entreprise légalement établie et la marge qui lui permet de vivre.
SUR NOTRE TRADITIONNELLE FERMETURE ANNUELLE!
Nous serons fermés entre le 22 décembre 2009 et le 10 Janvier 2010.
Vous pourrez ce pendant "nous contacter" sur nos téléphones portables pendant cette période.
DU NEUF POUR NOS CLIENTS DE PROVINCE !!!
Désormais, nous exonérons les frais de déplacement pour tous nos clients hors de paris. vous ne payerez donc plus les frais de transfert de vos colis jusqu'à Argenteuil si vous êtes par exemple à LYON, ANNEMASSE, TOULOUSE, BORDEAUX, MARSEILLE, NANTES, LILLE, ROUEN, MULHOUSE ETC... Pour avoir d'amples informations, Veuillez nous contacter.
UNE CLIENTE S'EXCUSE
Après avoir récupéré ses colis de manière formelle et selon nos procédures de suivi, elle nous appelle, nous insulte en nous traitant de malhonnêtes et de voleurs. Car, elle constate chez elle que dans un de ses colis, il manquent certains articles. Quelques jours plus tard, elle nous rappelle en pleurant, cette fois ci pour s'excuser du traitement qu'elle venait de nous infliger. Elle nous annonce en effet que c'est la copine de son neuveux qui est venue dénoncer ce dernier d'être auteur du vol des objets qui manquaient dans ce colis, cette dénonciation étant la suite d'un différent qui s'était élevé entre eux après le vol.
A Douala, après avoir subi le même traitement, une cliente revient s'excuser en nous décrivant comment le détournement a eu lieu à l'intérieur de la famille. Eyant envoyé les choses à sa fille via sa petite soeur, cette dernière lui annonce que les gars de FRETOCAM lui ont livré un sac à moitié vide. Seulement, arrivée à Douala elle même, elle reconnait les vêtements envoyés à sa fille portés par cette même petite soeur.
Toujours à Douala, Elle est en colère parce que, dit-elle, nous avons ouvert ses sacs et avons mis d'autres cadenas. Finalement, c'est son frère qui aurait aimé ses cadenas et les aurait remplacé pour les garder pour lui. En s'excusant, elle s'est dite très croyante et ne peut pour celà accuser quelqu'un à tort.
SOYONS DONC TOUS PRUDENTS SUR LES ACCUSATIONS QUI PEUVENT ÊTRE INFONDEES AU POINT DE PORTER ATTEINTE A NOTRE INTEGRITE MORALE.
